活下来，做一个健康的企业
缘起
五年前，我们几个成都人，为了一份理想，你甚至没法去描述这种理想（不像现在的80后，目标很明确：我要一套房）。我们一群人，充满渴望、也充满了对未来不确定性的种种忧虑，离开各自年幼的孩子，飞到了南京，在王广顺老前辈及广顺电子技术研究所的支持下，共同创建了广顺网络通信设备有限公司。
一晃竟然五年了。从最初的七八个人，到今天的七八十个人；从最初的20平方米到今天的近2000平方米厂房，发展不可谓不快。然而，坐在紫金山旁边的办公室里，朝西望，越过南京市繁华的市区，越过闹市中那片清净地：有中国近代佛学发源地之称的那伟大的“金陵刻经处”，远远地遥想着我们的故乡，我一遍又一遍地在问自己：我们为何而来，我们为何而坚守，我们的未来将如何？我们为何而来已经没有意义了，当你一觉醒来，发现每个月都要为几十位员工，包括你自己先交社保，后发工资；当你发现许多客户都离不开你，当你发现那么多的供应商，同样他们的员工靠你们去接单才有活干，靠你们付款才有工资发的时候，你就明白了：为了一份责任，你必须坚守。
我们五年前的理想一定是模糊的，然而我们也一定给家里人说：等着过两年家里就会过上好日子了。但是人很多时候是不由自主，五年前的话你还没有实现，只能待实现。在这个意义上，我很庆幸自己没有在命运的十字路口选择去做一个官员，按照我的性格，岂不要身不由己成为一个贪官。当你选择了在当前来和大家一起创建一个生产性的企业的时候，你就不要问自己为何而来了，因为你只有坚守，为了一份责任，这是中国所有中小企业经营者的责任，也是在疯狂的楼市下，全民性的人性的贪婪不可阻挡之时，为国家民族之未来埋下救赎之种子。从这个意义上讲，不论你的老板是正直善良还是你所认为的周扒皮之类，不论你的老板是目标远大还是只是要发点小财喝点小酒，只要他在解决着几个人以上的就业，为大家交着社保，那么，他都是可敬可爱的。所以，你唯一能作的，就是思考未来将如何？
这是一个艰难的话题，也是我写下这些文字的原因。我们的未来，就是如标题所说：活下来，做一个健康的企业。
我们对健康企业的理解
对我们这样的小企业，健康如何定义。就我们自己的理解，为如下几点：
经济方面：
一是企业要有充足的现金流动，很可惜，在目前的电信大环境下很少企业能做到这点，但是我们下面必须做到。
二是要有利润，当然必须是实际的利润，可以比较低，但是必须有。
三是回款要好，回款不好的企业一律不做，要敢于止损。
企业文化方面：
总则：阿里巴巴有一条基本原则：“客户第一、员工第二、股东第三”。阿里巴巴有很多问题，但是这一点你不得不佩服他，你不得不佩服马云先生。因为他这几条实际上点住了中国人做企业的死穴，解开了企业发展的死结，使得阿里巴巴能充满活力，企业再大，也不至于死于官僚主义，高层的员工能够尊重每一个客户尊重公司每一员工，基层的员工，也能得到平等感觉。所以我们就借用这个原则，再加两点，变为五条：客户第一、员工第二、股东第三、坚决反对官僚主义、广顺网络人人平等。
落实下来则是：
一要善待员工，让大家过上安稳的好日子，身体健康家庭幸福，不轻易加人更不轻易裁人；
二要善待供应商，我们的采购小熊生怕欠供应商的钱，我们很多同行对于供应商的钱能骗就骗，我们过去也有拖欠的时候，但是我们从不恶意拖欠，公司每有回款，一定是先发工人工资，下来就是供应商，最后管理层和研发人员的工资经常是拖欠的。同时还要让供应商有合理的利润，让他们发展，不能把人家榨干了。
三要善待客户，尊重每一个客户，不管他是一个功分器还是一个耦合器，同时对于客户的暂时的经济困难要加以理解，区分恶意欠款和临时困难。对于客户，我们保持合理利润，永不赚取暴利。就像五年前我初次接触UT斯达康，50元的天线他们卖350元，他们很自豪，旁人也很羡慕，我就对公司同事讲，UT不会长久，因为在高额的暴利之下，会掩盖他们管理方面的很多问题，市场一降价，他们的团队就完蛋了。所以广顺网络坚持不赚取暴利，不欺负任何一个客户。但是合理的利润要有，特别是投入巨大研发力量的原创性产品，因为要尊重知识。
企业可持续发展方面：
第一我们的管理团队要有后备队伍，每一个岗位都要注意观察培养替身，曾国藩说过：办大事者，以选拔替手为第一要义。这是广顺网络可持续发展文化的核心。
第二公司的管理研发生产要整体推进，特别是要自己培养核心的研发人员。我们企业小，人才难得。许多应届生都把我们这样的公司作为跳板，这对中小民营企业是巨大的不公平，但是我们还是要坚持人才的培养，要有志气，坚持独立自主的研发，不做抄袭公司。现在我们这个行业，没有研发，只有生产和绘图员的企业很多，而且有很多比我们赚钱还多，但是我们不后悔。
第三公司要立足于做百年老店，要随时调整步伐，保证基本的生存。再困难，架子不能散，骨气不能丢。
为什么只能选择做一个健康的企业（当前电信产业环境浅析）
当前的电信环境非常恶劣，人心浮躁、产品品质被放到最后一位，人品当然也就跟着变了，但是这不能怪同行，需求使然。当前电信产品的采购机制是集中采购，价格第一。价格第一本身没有问题，但是关键是对于价格第一后面的质量检测和质量约束机制。
就目前几大运营商来看，除了沿海发达地区，主要是江浙一带一贯的做事较为认真的传统，对于产品有通过建网工程质量这个间接的考核办法来对器件有所约束外，其余的地方，完全是凭良心做事情。
在一个商业行为中，要靠凭良心做事情来把握质量的火候，实在是千古奇观。在这样的体系下面出现种种的其他行业不可想象的商业行为，也就不足为奇。
大家都寄予厚望的3G蛋糕，至少在网络优化覆盖建设的投资上面，最终变成了一个死局。因为最终的网络质量的问题必然带来运营商推迟验收付款周期，集成商财务计划严重打乱，资金极其匮乏。而越多的问题又带来越多的商业费用。所以我们可以预测的是，在这一波3G网优的器件上面，除了像紫光这样被三维收购的企业，或者没有收购但是和一个比较注重质量有战略眼光的企业有较为长期伙伴关系的极少数企业外，其余的都不会有实际的效益。
为什么说不会有真正的效益。原因很简单，在当前形势下，你要想利润高，只能比别人更省钱，质量自然没保障，跑得快的话，你可以赚个半年，跑的慢的话，你出了质量问题，工程中被发现了，你的尾款就没了，很多时候也意味着你半年的活白干了。如果你注重质量有想高利润，那就只能承受较长帐期，与集成商共同承担风险。但是这个风险太大了。所以对于一个正直的企业来说，你只有一个选择：付款好，基本没有利润。碰到新品种偶尔赚一笔。
两年后，我们如果还有利润，那也是一堆生产线和仪器，而在3G建设退潮之后将变为一堆废铁。但是我们这个行业会为房地产和餐饮娱乐业作出巨大贡献。所以这也是现在大家都喊没钱赚，但是房价飞涨、餐饮娱乐极为红火原因之一。在这样的死局下面我们该怎么办？
我们只有置之死地而后生，不管他，尽管去做一个健康的企业。产值少，无所谓。人跑了，无所谓。但是我们仍将尽力保住绝大多数员工，因为沉重的房贷压在许多人身上。不怕人跑是我们将坚定信念，向死而生，绝不妥协，不是说赶人跑。
落实到当前具体之策略与行动：战略性收缩。这是一个艰难的决定，执行中需要勇气更须智慧
根据我们的收缩策略，应当做到以下几点：
一、整个公司从上到下不再只盯着产值。但是具体的执行中却很艰难，就好像全国的各地方政府都在喊不要唯GDP，但是真正大家还是在力拼GDP，你10％，我15％，我们中国人面子观念比较重，这不光是政府官员的问题，我们做企业的也面临这个问题。别人今年做了多少千万产值，你做少了，面子上不好看，很多企业老板给自己定下很高的目标，已经不是为自己赚钱多少，而是自己的企业，跟着自己的团队脸上要有光。所以从这点来讲中国的民营企业老板大多数还是比较可爱的。但是这也害了不少企业，做大、做强，但是已经不知道为什么要做大做强了。这也是我们广顺网络目前面临的一个问题。
二、产品线要收缩，不能什么都做，但是没有特色。这特别要求我们的市场部配合，改变以客户关系为中心的销售策略，改为战略上以产品发展方向为销售定价的基准，战术上以一两个关键客户来维系基本生存。
三、选择客户要更多地从战略意义上考虑。将利润产值放到第二位去，生存下来，苦练内功，闷头搞研发，搞工艺的改进。不管外面怎么样，不管别人怎么折腾，付出终归会有回报，虽然这个时间可能有点长。
四、保持核心团队，特别是研发和管理团队的稳定性，通信设备从某种意义上讲是国内最苦最累的行业，如果有相关联的产业，在站稳主业的情况下，可以做一些尝试。
后记
许多年前，一个倔强的老头说过一句话：富贵功名，半由人力半由天命；唯学做圣贤，全凭自己做主，不与天命相干涉。
后半段，完全正确，我们现在的主流媒体的价值观颇有问题，一味宣传成功人士之豪气，连《长征》这样悲壮的史诗也被拍得如闲庭信步，仿佛成功只是必然。所以我们现在的无论60后、70后、80后，纷纷为急于成功之心所激励，独不见内省而埋头奋斗之志气。成则为王败则为寇。所以现在再来读曾国藩这段话，启发很大。事业要做，但是书还是要读，心灵也要不断洗涤，思维要不断改进。没有人可以阻挡你这么做。
前半段，对于当前来说，就不完全对了。五年的艰难奋斗，让我们悟到一个真谛：成功固然有偶然因素，但是如果以一个企业做载体，有着坚定的信念、一以贯之的企业文化，踏踏实实做事情，一年不行，三五年一定能行，一代人见一个小成效，两代人一定见大成效。尊重你的企业，或许，他是你一手创建，一如你的子女，你将他带到这个世界上，然而你不能（虽然你可以这么做）剥夺他成长、壮大、不断推陈出新的权利，你只能抑制一己私欲，跟着他跑，跟他发展，跟不上了，就扶上马，送一程。所以如果你有一颗自利利他的心，那么在这个新社会里，成功可以说是必然，当然或许你需要等待。这点上讲，我们比曾国藩老先生幸福，既能够学做圣贤，又能成就一番雄伟之事业，避免成为清谈误国的明清腐儒，岂不美哉！
